一、私たちは、お客様のお困りを解決する「ソリューションプロバイダー」として、常にお客様の立場にたって考え、行動することを習慣づけなければならない。お客様に提供するサービスは、質的に高い水準でなければならず、私たちは自らを成長させる努力と挑戦する姿勢を持ち続けなければならない。

一、社員一人一人は個人として尊重され、その価値が認められなければならない。待遇は公正かつ適切でなければならず、社員が安心して仕事に従事し、家族に対する責任を十分果たすことができるよう、配慮しなければならない。職場は自由に意見や提案ができる環境でなければならず、また清潔で整理整頓され、かつ安全な環境でなければならない。

一、私たちは、事業を通してより良い社会づくりに貢献することを目指し、意識してこれに努めなければならない。また良き市民として、地域社会の発展、環境保全、教育・福祉に寄与する活動に積極的に参加していかなければならない。